Havendo a necessidade de reforçar o seu quadro de pessoal. a CARRINHO S.A., Lobito/Benguela, está a fazer o recrutamento de Profissionais, nas seguintes funções:

Customer Service / Vendas

Requisitos e qualificações:
 • Formação superior em Marketing / Gestão Comercial:
 • Experiéncia internacional igual ou superior a 10 anos na área de operações comerciais / Ciclo de vendas e logística:
 • Forte habilidade em negociação com clientes nacionais:
 • Domínio da filosofia Customer Centric:
 • Habilidade em identificar, resolver desafios e obstáculos que surgem durante o processo de vendas, garantindo a continuidade das operações:
 • Capacidade de cultivar relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes, garan-tindo sua satisfação e fidelização:
 • Capacidade de liderar negociações complexas. estabelecer parcerias estratégicas e fe-char acordos comerciais vantajosos para a empresa:
 • Domínio do CRM, VOIR, discador preditivo, URA e ferramentas de análises: Domínio da lei da protecção de dados vigente em Angola:
 • Compreender os aspectos financeiros das operações de vendas, incluindo orçamento. previsão de vendas. margens de lucro e ROI (Return on Investrnent):
 • Domínio da prospecção InBound e OutBound:
 • Capacidade de trabalhar em um ambiente multicultural com diferentes níveis de gestão: • Orientação para uma cultura de melhoria continua:
 • Fluente nos idiomas Português e Inglês.

Principais Responsabilidades:
 • Desenvolver planos de vendas eficazes. definir metas realistas e criar estratégias para alcançá-las:
 • Receber as reclamações de positiva e forma repassa-Ias as outras áreas da empresa de uma maneira focada na melhoria, em vez de culpa ou responsabilização:
 • Controlar os indicadores de chamadas de qualidade e operações do softphone:
 • Desenvolver a área comercial ao longo dos anos com resultados positivos:
 • Implementar estratégias de criação de pacotes de produtos:
 • Fortalecer vínculo entre a empresa e os clientes:
 • Alcançar metas de vendas e superar expectativas. mantendo um alto padrão de quali-dade e serviço ao cliente:
 • Planear e controlar a implementação dos planos anuais de venda:
 • Garantir que os clientes tenham uma experiência cada vez melhor com a empresa

CANDIDATURAS

Faça a sua candidatura através do e-mail: recrutamento@carrinho-sa.com

Os candidatos deverão enviar o Curriculum Vitae e Carta de Apresentação para o correio electrónic, durante dois (2) dias, a partir da data da publicação da vaga. No e-mail, devem especificar para que função estão a concorrer.

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Não recrutamos ninguém, a nossa missão é informar as vagas de emprego publicadas no Jornal de Angola e de outras fontes credíveis.

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