Vaga para Receptionist / Night Auditor

Vaga para Receptionist / Night Auditor

A Contact Moçambique está a recrutar, para um cliente do sector da hotelaria, um(a) Receptionist / Night Auditor, responsável por prestar serviços de recepção enquanto assegura a execução rigorosa dos procedimentos de auditoria nocturna do hotel.

Principais Responsabilidades

• Receber os hóspedes e proporcionar um check-in e check-out cordial, profissional e eficiente;
• Gerir reservas, alterações, cancelamentos e questões dos hóspedes;
• Realizar o processo de Auditoria Nocturna, garantindo a reconciliação precisa das transações financeiras diárias;
• Processar pagamentos, emitir facturas, preparar depósitos de caixa diários;
• Maximizar a ocupação de quartos através de gestão eficaz de reservas;
• Gerar e distribuir relatórios operacionais e financeiros diários;
• Registar pedidos de manutenção e acompanhar as questões reportadas;
• Coordenar com Housekeeping, Reservas, Vendas e Gestão de Receitas.

Requisitos

• 12.ª classe (Ensino Secundário);
• Literacia informática, incluindo domínio do Microsoft Office;
• Experiência anterior em Recepção ou Atendimento ao Cliente será uma vantagem;
• Experiência no sector hoteleiro é desejável;
• Conhecimento de Sistemas de Gestão Hoteleira (PMS) é vantajoso;
• Fluência em Português e Inglês (falado e escrito);
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo noites, fins-de-semana e feriados;
• Nacionalidade moçambicana.

Prazo de candidatura: 30 de Julho de 2026

CANDIDATURAS

Candidate-se através do portal oficial: link de candidatura

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