Vaga para Recepcionista (Temporário)

Vaga para Recepcionista (Temporário)

A EP Management and Consultancy Service está a recrutar, para um dos seus clientes (seguradora), um(a) Recepcionista dinâmico(a), com excelente capacidade de comunicação e disponibilidade imediata para reforço temporário da equipa, em Maputo. O(a) profissional será o primeiro ponto de contacto da seguradora, responsável por garantir a continuidade e a excelência no atendimento presencial e telefónico a clientes, corretores e parceiros.

Principais Responsabilidades

• Receber e direcionar clientes, corretores e visitantes com cordialidade, garantindo que o fluxo na receção se mantenha fluido e organizado
• Atender, filtrar e encaminhar chamadas telefónicas para os departamentos corretos (Comercial, Sinistros, Cobranças, etc.)
• Prestar informações gerais e básicas de forma rápida e eficiente
• Receber, registar em sistema e distribuir a correspondência diária, contratos de seguros e documentação de sinistros
• Apoiar na organização, arquivo e digitalização de documentos e processos administrativos pendentes
• Apoiar no controlo de entradas e saídas de documentos ou encomendas do escritório

Qualificações

• Disponibilidade imediata
• Mínimo de 1 ano em funções de receção ou atendimento ao cliente
• Habilitações correspondentes ao Ensino Secundário Geral (12.ª classe) ou equivalente

Habilidades e Experiência

• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (MS Office: Word, Excel e Outlook)
• Capacidade de absorver rapidamente os procedimentos internos de atendimento e triagem da seguradora
• Elevado sentido de compromisso, garantindo a abertura da recepção no horário estipulado

CANDIDATURAS

Candidate-se através do link: https://epmcsdatabase.com/jobdetails/acf9af0f-1f83-4567-93bb-c4f4cae6667c

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