Vaga Para Líder de Equipa de Atendimento ao Cliente (Importacao & Exportacao) (m/f)

A DP World está a recrutar para o seu quadro de pessoal um Líder de Equipa de Atendimento ao Cliente (Importacao & Exportacao)

Recrutamento | x2 Líder de Equipa de Atendimento ao Cliente (Importacao & Exportacao) | Beira
Procuramos líderes experientes para impulsionar a equipa de Atendimento ao Cliente (Importacao & Exportacao). Se tem experiência em operações logísticas, liderança de equipas e desempenho operacional, esta é uma excelente oportunidade.

• Experiência: 3–5 anos (com experiência em liderança)
• Localização: Beira, Moçambique
• Área: Logística & Importacao/Exportacao
• Foco: Garantir conformidade, precisão e controlo financeiro

Principais responsabilidades:

• Gerir processos de ponta a ponta (booking até fecho)
• Garantir cumprimento de KPIs e níveis de serviço
• Assegurar faturação correta e proteção de receita
• Supervisionar operações diárias com eficiência e conformidade
• Identificar riscos e implementar melhorias de processos
• Liderar e desenvolver a equipa
• Coordenar com stakeholders e gerir escalamentos

Requisitos:

• 3–5 anos de experiência em logística / Importacao/Exportacao
• Conhecimento de processos e documentação de transporte
• Experiência em liderança de equipas
• Domínio de MS Office (EPMS é uma vantagem)
• Fluência em Português e Inglês
• Boas competências de comunicação e resolução de problemas

Candidaturas: iblts.recruitment@dpworld.com

Validade: 20/06/26

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