Vaga para Gestor de Clientes - EB
Publicado em: 09-11-2024
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Sobre a Vaga
Desenvolver e manter relações com os clientes de acordo com a carteira de segmentos/sectores atribuída (por exemplo, banca comercial, agronegócios, sector público e banca África-China). Executar a oferta do segmento/sector, as ferramentas relacionadas, as iniciativas e as actividades destinadas a otimizar a experiência do cliente e a rentabilidade do banco.
Funções Essenciais
- Assegurar o alinhamento dos roteiros de formação com os KPI individuais da equipa de Inbound da ED.
- Assegurar que todos os requisitos legislativos são cumpridos no que respeita à venda de ofertas de produtos.
- Colaborar com os parceiros do Grupo e do país em actividades destinadas a aumentar o valor dos clientes do Enterprise Direct no país.
- Conduzir auditorias satisfatórias e garantir que não se repetem auditorias insatisfatórias, avaliadas por perdas operacionais.
- Assegurar o alinhamento dos roteiros de formação com os KPI individuais da equipa de Inbound do ED.
Qualifications
Qualificações mínimas
- Tipo de qualificação: Licenciatura
- Área de estudo: Comércio Empresarial
- Tipo de qualificação: Licenciatura
- Área de estudo: Finanças e Contabilidade
Experiência necessária
- Banca de Relacionamento (Cobertura de Clientes)
- Banca comercial e de negócios
- 5-7 anos
Experiência em gestão de relações como Business Banker ou Relationship Manager. Experiência em lidar com clientes a todos os níveis. Conhecimento significativo dos produtos, incluindo produtos especializados e estruturas financeiras. Experiência em orçamentação, previsão, controlo de custos e análise financeira de clientes. É essencial ter experiência na preparação e motivação de pedidos de crédito.
Additional Information
Competências Comportamentais:
- Desenvolvimento de estratégias
- Dirigir pessoas
- Aceitar a mudança
- Capacitação de indivíduos
- Estabelecer relações
- Tomada de decisões
- Fornecer informações
- Perseguir objectivos
- Mostrar compostura
- Tomar medidas
- Compreender as pessoas
- Valorizar os indivíduos
Competências Técnicas:
- Gestão do capital económico
- Capacidade financeira
- Governação de Processos
- Identificação de riscos
- Comunicação de riscos
- Estratégia de resposta ao risco
- Pensamento de risco/recompensa
CANDIDATURAS
Faça a sua candidatura através do link: https://www.standardbank.com/sbg/standard-bank-group/careers/apply/jobs/view-all-jobs/job-detail?jobID=744000005235300
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Empresa: Standard Bank
E-mail ou link de candidatura: https://www.standardbank.com/sbg/standard-bank-group/careers/apply/jobs/view-all-jobs/job-detail?jobID=744000005235300
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