Descrição do Cargo Estamos em busca de um estagiário para integrar a equipe do Solução Contact Center LDA em Angola. Este é um cargo de estágio, com foco em adquirir experiência prática em operação de contact center. As responsabilidades diárias incluem auxiliar na melhoria das operações do contact center, dar suporte às atividades voltadas para a satisfação do cliente e colaborar no atendimento ao cliente. Este cargo exige presença no local.

Qualificações

• Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar informações e processos para identificar áreas dea melhoria.
• Satisfação e Atendimento ao Cliente: Importante demonstrar habilidade em lidar com clientes, priorizando a experiência e a solução de problemas.
• Outros diferenciais incluem a capacidade de trabalhar em equipe, boa comunicação interpessoal e motivação para aprender e se desenvolver na área de contact center.