VAGA PARA ​DIRECTOR DE CONTROLO DE QUALIDADE DE SISTEMAS

​🚩A Africell Angola, empresa de Telecomunicações orientada para inovação em serviços móveis e soluções financeiras digitais, pretende recrutar, para o seu quadro:

​DIRECTOR DE CONTROLO DE QUALIDADE DE SISTEMAS

​O Director de Controlo de Qualidade de Sistemas será responsável por estabelecer, implementar e supervisionar a estratégia corporativa de garantia e controlo da qualidade em todas as plataformas tecnológicas, sistemas, aplicações, serviços digitais e ambientes operacionais da Africell Angola.

​FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES

​Garantia da Qualidade e Governação de Sistemas

• ​Desenvolver e implementar frameworks corporativos de Garantia e Controlo da Qualidade.
• ​Estabelecer padrões de testes, políticas de qualidade e procedimentos operacionais.
• ​Definir KPIs, SLAs e métricas de desempenho.
• ​Promover uma cultura organizacional focada na qualidade.

​Testes e Validação de Sistemas

• ​Supervisionar testes funcionais, integração, regressão, aceitação do utilizador, desempenho e segurança.
• ​Validar projectos tecnológicos, upgrades e implementações antes da entrada em produção.
• ​Liderar processos de gestão de defeitos e análise de causas raiz.

​Engenharia da Qualidade e Automação

• ​Desenvolver frameworks de automação de testes.
• ​Integrar controlos de qualidade em ambientes Agile, DevOps e CI/CD.
• ​Melhorar a eficiência dos testes, através da automação.

​Desempenho de Sistemas e Excelência Operacional

• ​Monitorizar estabilidade, disponibilidade, fiabilidade e desempenho dos sistemas.
• ​Coordenar testes de carga, stress, capacidade e resiliência.
• ​Garantir uma experiência superior para o cliente através da monitorização pró-activa.

​Gestão de Risco, Compliance e Auditoria

• ​Garantir conformidade com requisitos regulatórios e de governação.
• ​Apoiar auditorias tecnológicas e inspecções regulatórias.
• ​Identificar riscos e implementar acções de mitigação.

​Qualidade de Dados e Reporting

• ​Implementar frameworks de monitorização da qualidade dos dados.
• ​Garantir integridade, consistência e precisão dos dados corporativos.
• ​Desenvolver dashboards executivos e relatórios de desempenho.

​Liderança e Gestão de Stakeholders

• ​Liderar equipas multidisciplinares de Qualidade.
• ​Colaborar com as áreas de Tecnologia, Digital, Mobile Money, Comercial e Finanças.
• ​Promover iniciativas de melhoria contínua.

​FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIA

• ​Licenciatura em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Telecomunicações, Engenharia de Software, Gestão da Qualidade ou área relacionada.
• ​Mestrado (preferencial).
• ​Mínimo de 10 anos de experiência progressiva em Garantia da Qualidade, Controlo da Qualidade, Testes de Software, Governação Tecnológica ou Gestão de Sistemas Empresariais.
• ​Mínimo de 5 anos em posição de liderança sénior ou direcção.
• ​Experiência em Telecomunicações, Fintech, Banca, Tecnologia ou Serviços Digitais.
• ​Experiência comprovada em programas de transformação da qualidade e governação tecnológica.
• ​Fluência em Inglês.

​CONHECIMENTOS TÉCNICOS

• ​Forte conhecimento de Operações de Telecomunicações e Serviços Digitais.
• ​Conhecimento de BSS, OSS, CRM, Billing, Mobile Money, ERP, Canais Digitais e APIs.
• ​Conhecimento de SDLC, Agile, DevOps e CI/CD.
• ​Conhecimento de frameworks de qualidade, testes, automação, cibersegurança e compliance.

​PERFIL COMPORTAMENTAL

• ​Forte capacidade de liderança e gestão de equipas.
• ​Pensamento estratégico e tomada de decisão executiva.
• ​Elevada capacidade analítica e de resolução de problemas.
• ​Excelente capacidade de comunicação e gestão de stakeholders.
• ​Orientação para resultados e melhoria contínua.

​Envie a sua candidatura para: recruitment@africell.ao, com Ref.: “Director de Controlo de Qualidade de Sistemas” como assunto.

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