Vaga para Analista de Customer Success Júnior

Vaga para Analista de Customer Success Júnior

A Skill Consultoria Empresarial está a recrutar um(a) Analista de Customer Success Júnior para Belo Horizonte - MG. Regime híbrido, no Santa Efigênia. A função faz a ponte entre clientes e a operação de recrutamento e seleção.

Principais Responsabilidades

• Atender clientes e acompanhar suas demandas
• Atualizar o CRM e acompanhar prazos e pendências
• Conectar clientes e recrutadoras, mantendo todos alinhados
• Coletar feedbacks e contribuir para melhorias na experiência do cliente

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e cuidado no relacionamento
• Organização para acompanhar diferentes clientes, demandas e prazos
• Proatividade para acompanhar as demandas até a resolução
• Escuta ativa e facilidade com ferramentas digitais, planilhas e sistemas
• Interesse em aprender sobre Customer Success e recrutamento e seleção

Diferenciais

• Experiência com atendimento ao cliente, pós-venda, Customer Success ou apoio comercial
• Vivência com CRM e conhecimento da rotina de uma consultoria de recrutamento e seleção

Benefícios

• Vale refeição e vale transporte no cartão flexível
• Plano de saúde, telemedicina e plano de saúde para pet
• Desconto em conta de luz e em graduação e pós-graduação

Processo Seletivo

• Cadastro, entrevista com a Skill, entrevista com o gestor e contratação

CANDIDATURAS

Candidate-se pelo link oficial da vaga: https://skillconsultoria.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTI3NDM1MTksInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

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